Les chambres d’hôtel sont souvent équipées de mini-flacons de shampoing, d’après-shampoing et de gel douche. Nombre de clients les utilisent sans y penser, et les emportent même dans leurs valises avant leur départ.
Cependant, derrière ces produits se cache une réalité peu connue : bien que la plupart soient sûrs, on y trouve des traces de contamination bactérienne, des produits sans homologation sanitaire et des distributeurs rechargeables présentant des problèmes d’hygiène.
Cela ne signifie pas que tous les produits de toilette d’hôtel sont dangereux, mais il est conseillé de les vérifier avant de les utiliser.
L’incident qui a déclenché l’alarme
L’un des précédents les plus significatifs s’est produit aux États-Unis. Gilchrist & Soames, une entreprise qui fournissait des produits d’hygiène à de nombreux hôtels, a été contrainte de rappeler des millions de flacons de shampoing, d’après-shampoing, de lait corporel et de gel douche.
Une inspection menée par la Food and Drug Administration (FDA) américaine a révélé une contamination microbienne importante dans certains produits.
Parmi les micro-organismes trouvés figurait la bactérie Pseudomonas aeruginosa , qui peut provoquer des infections, notamment chez les personnes dont le système immunitaire est affaibli, qui présentent des plaies ouvertes ou des problèmes de santé préexistants.
La FDA a également constaté des lacunes dans les processus de fabrication, le nettoyage, le contrôle des matières premières et la prévention de la contamination. L’entreprise a par la suite mis en œuvre des mesures correctives et, en 2018, l’agence a annoncé avoir achevé son évaluation de ces mesures.
Cet épisode montre comment même des produits destinés à des hôtels réputés peuvent causer des problèmes s’ils ne respectent pas les normes sanitaires.
Des produits non autorisés ont également été trouvés.
Le problème ne se limite pas à une seule entreprise.
Les autorités sanitaires philippines ont émis un avertissement concernant un produit appelé Grand Regal Hotel Conditioning Shampoo, car il ne possède pas les autorisations nécessaires. La procédure d’enregistrement n’étant pas terminée, l’agence n’a pu garantir ni sa qualité ni son innocuité.
Lors d’une autre inspection des infrastructures touristiques du pays, les autorités ont signalé que plus de la moitié des fournisseurs d’articles de toilette inspectés n’étaient pas correctement enregistrés.
Cela ne prouve pas que tous leurs produits étaient contaminés, mais cela suggère qu’ils ont pu être fabriqués ou distribués sans les contrôles nécessaires.
